شرایط برگشت کالا در آیکیو دیجیشاپ

ما در آیکیو دیجیشاپ تمام تلاش خود را می‌کنیم تا اجناس را با دقت کامل بررسی و بدون هیچ مشکلی برای شما ارسال کنیم. اما با این حال، اگر به هر دلیلی از خرید خود ناراضی بودید یا محصولی که دریافت کردید دارای مشکلی بود، جای نگرانی نیست! ما همواره کنار شما هستیم.

برای استفاده از خدمات برگشت کالا، لطفاً شرایط زیر را در نظر داشته باشید:

بسته‌بندی محصول:

اگر از خرید خود منصرف شدید یا محصول دارای مشکل بود، لطفاً از باز کردن بسته‌بندی یا آسیب رساندن به کالا خودداری کنید. تنها در صورتی که محصول در شرایط اولیه خود باشد، امکان بازگشت وجود دارد.

اطلاع‌رسانی:

حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید. ما به‌سرعت شما را راهنمایی خواهیم کرد.

بررسی و تایید:

پس از دریافت کالا توسط تیم ما، محصول بررسی می‌شود و در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد و مشکلی در برگشت آن وجود نداشته باشد، مراحل بازگشت وجه به حساب شما انجام خواهد شد.

زمان بازگشت وجه:

مبلغ پرداختی شما ظرف ۴۸ ساعت کاری پس از تایید نهایی به حساب شما واریز خواهد شد.

راه‌های ارتباط برای برگشت کالا:

تماس با پشتیبانی: 09166818216

ارسال پیام در واتساپ/تلگرام:09166818216

ایمیل: iqdigishop@gmail.com

ما در آیکیو دیجیشاپ به شفافیت و رضایت مشتریان اهمیت زیادی می‌دهیم و اطمینان داریم که تجربه خرید شما همواره خوشایند خواهد بود.